Política de envio
Política de Envio
Na Mattia Zauro - Eyewear, fazemos todos os possíveis para garantir que os seus óculos chegam em perfeitas condições e dentro do prazo previsto.
Zonas de envio Enviamos para Portugal Continental, Ilhas (Açores e Madeira) e para todos os países da União Europeia.
Prazos de entrega Os pedidos são processados em 1-2 dias úteis após confirmação do pagamento.
- Portugal Continental: 2 a 3 dias úteis
- Açores e Madeira: 5 a 8 dias úteis
- União Europeia: 5 a 7 dias úteis
Os prazos indicados são estimativas e podem variar em períodos de maior procura ou devido a fatores externos (greves, condições meteorológicas, etc.).
Custos de envio
- Portugal: €5,00
- União Europeia: €9,00
Rastreio de encomenda Após o envio da sua encomenda, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real.
Encomendas não entregues Se a sua encomenda não for entregue dentro do prazo previsto, contacte-nos através de [inserir e-mail de contacto]. Faremos tudo o possível para resolver a situação rapidamente.
Danos no transporte Se receber um produto danificado, contacte-nos no prazo de 48 horas após a receção, com fotografias do produto e da embalagem, para que possamos encontrar a melhor solução.